O serviço e quem o oferece
A Estudio Nomma LTDA, CNPJ 52.315.253/0001-58, oferece a locação do espaço Nomma para produções, no período contratado. Estes termos se aplicam ao site, ao agendamento e à área privada da reserva.
A locação do espaço não inclui automaticamente fotógrafo, equipe de produção ou equipamentos. Serviços adicionais precisam estar expressamente descritos na oferta e confirmados pela equipe.
Dados de quem reserva
Informe dados corretos do contratante, do pagador e, quando houver, do profissional responsável. A pessoa que contrata em nome de uma empresa ou de outra pessoa deve ter autorização para representá-la. A equipe poderá pedir correções ou informações necessárias à contratação.
O uso desses dados está explicado na Política de Privacidade. Guarde o link privado da sua reserva com cuidado.
Escolha de data e confirmação
A agenda apresenta os períodos disponíveis e a revisão do pedido mostra horários, valores, taxas e condições antes do pagamento. A disponibilidade pode mudar enquanto você preenche o formulário.
Na regra atual de agendamento pelo site, a data deve ser a partir de amanhã, dentro dos próximos seis meses. Ao criar a pré-reserva, o período fica protegido por 15 minutos para iniciar o pagamento, conforme o prazo mostrado na tela.
Preencher o formulário ou voltar do checkout não confirma a locação. A confirmação depende do aceite dos termos e da comprovação da entrada PIX ou da aprovação integral no cartão. Após o prazo, uma pré-reserva não paga pode expirar e o horário ser liberado.
Se um aviso de pagamento chegar depois da liberação e o horário já estiver ocupado, o caso exige revisão da equipe. O sistema não confirma duas reservas para o mesmo período.
Valores e formas de pagamento
O total da locação e qualquer acréscimo são apresentados na revisão da reserva. Os valores e condições registrados no pedido aceito são a referência para essa contratação.
- PIX: entrada de 50% da locação e saldo para a chegada ao estúdio.
- Cartão: cobrança integral. Parcelamentos de 2x a 6x só são oferecidos quando habilitados e com a respectiva taxa informada antes de pagar. Cartão em 1x não tem acréscimo de parcelamento.
O processamento é feito pela Asaas. Uma cobrança aprovada não significa que o dinheiro já foi repassado ao estúdio. Não faça um novo pagamento se o anterior estiver em análise; consulte a situação ou fale com a equipe.
Em ambiente de testes, os pagamentos são de homologação e não representam uma locação efetiva do estúdio.
Uso do espaço contratado
A locação garante o uso exclusivo do espaço durante o período contratado. Equipamentos de fotografia, vídeo, iluminação e áudio não estão incluídos, salvo quando expressamente descritos na reserva.
O período reservado deve contemplar montagem, produção, desmontagem e retirada dos materiais. Entrada antecipada e permanência após o término dependem de disponibilidade e autorização da equipe.
Ao finalizar, retire os equipamentos e pertences, descarte o lixo nos locais indicados e entregue o espaço organizado. A movimentação de móveis e objetos deve seguir as orientações da equipe. Comunique ao responsável qualquer dano ou problema identificado durante o uso.
A extensão do período está sujeita à disponibilidade, autorização e pagamento adicional.
O responsável pela contratação deve orientar sua equipe, convidados e fornecedores. Necessidades de estrutura, quantidade de participantes, intervenções no ambiente ou serviços extras devem ser confirmadas antes da locação. Estes termos não criam multas ou cobranças adicionais que não tenham sido informadas e acordadas.
Cancelamento, crédito e reagendamento
Os prazos de reembolso, crédito e reagendamento estão na Política de Cancelamento, que integra as condições da reserva. Uma solicitação na área do cliente não significa aprovação automática.
As condições comerciais não afastam direitos legais. Em contratação fora do estabelecimento, o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor deve ser respeitado quando aplicável. Ele não se confunde com o prazo comercial contado antes da sessão.
Extensão da locação
Uma reserva da manhã pode receber uma oferta para a tarde do mesmo dia, se o período estiver disponível. A oferta é opcional, tem preço e condições próprios e não garante a tarde enquanto não for aceita e validada pelo sistema.
A extensão gera uma reserva vinculada, com cobrança PIX de 50% de entrada e saldo na chegada. Não altera os pagamentos ou o valor contratado da manhã. Se a tarde deixar de estar disponível, não é possível confirmar a extensão. Nunca presuma que a permanência além do período original foi autorizada.
Produção e uso de imagem
Você e os responsáveis pela produção devem obter as autorizações necessárias para fotografar, filmar e utilizar imagens de participantes. A contratação do espaço não concede ao Nomma autorização automática para publicar sua imagem ou o material produzido.
Dúvidas e atendimento
Envie sua solicitação para contato@nommastudio.com.br.
Endereço: Centro Comercial Espaço Colibri, Avenida Prof. Flávio Pires de Camargo, nº 650 - loja K, Caetetuba, Atibaia/SP, CEP 12951-750.
Informe o assunto e, se necessário, o código da reserva. Não envie número de cartão, senha, link privado da reserva ou documentos em comentários públicos.
Na área privada da reserva, é possível consultar a situação e enviar os pedidos de alteração disponíveis. A equipe analisa solicitações que exigem intervenção; esta página não promete automações ou prazos bancários que dependam de terceiros.
Vigência e direitos preservados
Atualizações destes termos não alteram retroativamente os valores e condições de uma reserva já contratada. Em caso de divergência, as condições registradas no pedido e os direitos previstos na legislação devem ser preservados.
Referências: Código de Defesa do Consumidor (nova aba) e regras de contratação on-line (nova aba).